地铁售票处变身“乘客服务中心” 多功能集于一身

　　记者昨日经过阜成门站和南礼士路站的站厅层发现，原来售票处位置焕然一新，上面还书写了“乘客服务中心”字样。

　　记者见到，比起常见的地铁售票台，正在装修的乘客服务中心更加“豪华”，不但从地面立起1米多高的大理石外立面，内部也粉饰一新。在整个新设施上方贴着金色名字———乘客服务中心。

　　与以往封闭式售票口不同的是，新的乘客服务中心更加人性化，一个半开放式的咨询台边，设置了电脑摆放处，还为杂志、报刊等安排了展示处。

　　据南礼士路站值班站长介绍，除1号线南礼士路以外，2号线阜成门站也增设了乘客服务中心，这样的服务中心将会在地铁全网推广，以保障乘坐地铁的乘客不出站就能对所有换乘、出站换车等问题进行解答。

　　据了解，这是地铁公司在奥运之前，即将实行的又一项便民措施。它不但整合售票、IC卡充值及咨询功能，还提供其他延伸的服务功能。