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编辑：人民网生活频道 《质量播曝》第八十八期
各位网友：大家好！在我们的日常生活中，产品质量问题常常困扰着我们，也是大家最为关心的问题。在目前消费维权还不顺畅的情况下，要想减少自己生活的烦恼，就得多了解些质量方面的信息，这正是我们开办此栏目的初衷。希望这个栏目能给您提个醒，让您的生活有滋有味。现在的位置在人民网主页中间有一个版块叫《独家》。在这里您可以找到《质量播曝》。发布的时间：每周四发布。感谢各位网友的支持！同时也请您为本栏目提出宝贵意见！
国家质检总局抽检结果：4种内衣不合格
国家质检总局1日公布了针织内衣产品质量国家监督抽查结果，90种受检产品的抽样合格率为92.8%。
抽查结果表明，所抽产品中涉及人身健康安全的甲醛含量、可分解芳香胺染料以及染色牢度检验项目均符合标准要求。其中在连续3次的针织内衣产品质量国家监督抽查中可分解芳香胺染料项目全部合格。
抽查中发现的主要质量问题：
个别产品pH值超标。pH值是考核服装面料所呈酸碱性的一项指标，强制性国家标准GB 18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》规定，针织内衣产品的pH值为4.0～7.5。抽查中有个别产品pH值超过国家标准规定的要求。
个别产品纤维含量与明示标识不符。强制性国家标准GB 5296.4-1998《消费者使用说明 纺织品和服装使用说明》对纺织品服装面料或里料的纤维含量如何标注有明确的规定。抽查中有个别产品纤维成分实测结果与标称不符。
个别产品保温率不合格。保温率是保暖型针织内衣的重要考核指标之一，行业标准FZ/T 73022-2004《针织保暖内衣》规定，针织保暖内衣产品的保温率不得低于30%。抽查中有个别产品保温率实测值为19.6%，达不到标准规定的要求。
针织内衣产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
| 企业名称 |
产品名称 |
商标 |
规格 |
生产日期 |
主要不合格项目 |
| 武汉华友源针织厂 |
针织内衣 |
华友源 |
170/95 |
2007-08 |
pH值 |
| 东莞准程服装有限公司（广东） |
保暖衣 |
莎缇娜 |
170/100 |
2007-08 |
保温率 |
| 青岛红纺制衣有限公司 |
超暖羊毛男套装 |
红纺 |
175/100 |
2007-08 |
纤维含量、产品标识 |
| 上海满福服饰有限公司 |
男式提花套装 |
梦凡迪 |
XL |
2007-07 |
纤维含量 |
补肾强身胶囊等8种中成药添加化学成分遭查处
发现“补肾强身胶囊”等8种中成药立即依法查处。2007年12月31日，我省食品药品监督管理局向全省发出“通缉令”，要求查处8种违法添加化学成分的中成药。
据介绍，2007年底，我省药监部门开展了中成药添加化学成分专项监督性抽验工作，各地对涉嫌违法添加化学成分的中成药品种进行了初筛，经江西省食品药品检验所检验确认，标示为贵州远康制药有限公司生产的“补肾强身胶囊”等8个中成药品种(10批次)中检出违法添加化学成分(详情见下表)。为此，省药监部门要求各设区市药监局立即对本辖区内药品经营和使用单位进行检查，发现违法添加化学成分的药品依法查处。
违法添加化学成分的中成药
1.补肾强身胶囊贵州远康制药有限公司 200608022、20061101 西地那非上高县九九红大药房、上高县康华大药房
2.参茸丸吉林省辉南天泰药业股份有限公司 20070201 西地那非石城县小松镇老百姓药店
3.益肾兴阳胶囊甘肃扶正科技股份有限公司 20070306 西地那非宜春市开心大药房有限公司
4.参茸固精丸青海柴达木高科技药业有限公司 20061020 西地那非兴国县华尔康大药房
5.全鹿大补丸辽宁金丹药业有限公司 20061103 西地那非上饶家家大药房有限公司
6.风湿定片陕西兴邦药业有限公司 50601 双氯芬酸鹰潭市健康大药房有限公司
7.复方风湿宁片广东罗浮山药业有限公司 L06H091 双氯芬酸汇仁医药科研营销余江分公司
8.消渴灵片唐山景忠山药业有限公司 60501、60401 苯乙双胍、格列苯脲江西中山医院
节庆消费谨防商家“最高消费大奖”陷阱
随着圣诞节、元旦、春节等节庆的扎堆，许多商家纷纷推出有奖促销活动，其中刺激消费者盲目消费的“最高消费大奖”是许多商家的“看家法宝”。业内人士提醒，节庆消费应该冷静面对商家扔来的“天上馅饼”。
记者在哈尔滨一家酒吧暗访时发现，只要消费者消费金额超过他人达到最高，就可以得到一款价值4000元左右的笔记本电脑。促销人员不断在字幕上打出新的“全场最高消费”金额，一些消费者纷纷“瞄准”大奖增加消费金额，最终，一名“消费者”以5000多元的消费金额获得了“全场最高消费大奖”领取了奖品。然而，在此过程中记者并未见到公证人员，获奖者的具体消费账单等信息也未向现场观众展示。
对此，一位业内人士透露，“最高消费大奖”是商家常用的促销手法，商家会在促销中提供一些奖品，但这些小奖品都是“羊毛出在羊身上”，不断刺激消费者盲目消费。但是，真正的“大奖”并不会落到消费者手里，而是由内部人士领回，作为“诱饵”重复使用。由于此类中奖活动操控性强，而且不易被发现，所以，消费者在面对“最高消费大奖”等“天上馅饼”时一定要淡然冷静。详细
没有打通电话凭啥收我通话费
近年来，电信企业陆续推出了全球呼、如意呼等服务项目，手机用户在无法接听或不便接听电话的情况下，能及时获知主叫用户的相关通信信息。然而，该项服务遭到主叫用户的质疑，因为只要移动用户的手机转成全球呼，主叫方不管是否同意，拨打后都视为通话一次而被计费。消费者认为，全球呼如此收费未征得用户同意，属强行收费。记者调查了解到，信息产业部此前曾发出通知，要求各地规范部分电信业务收费问题，从１０月１日起，未经主叫用户同意不得收取全球呼、如意呼费用。
投诉
没有打通电话被收通话费
哈尔滨用户李先生告诉记者，不久前他无意中发现，他用固定电话给朋友打手机时，对方的手机关机，语音提示他“用户已转至全球呼，您的电话将被发送到对方的手机上，请挂机”。他以为没有和朋友通话不会发生费用，可事后发现，他的固定电话收取了一次通话的费用。李先生不明白，没有打通电话为什么要收我的费用？要收也只能收移动用户的费用，是移动用户享受到了服务。此外，即使要收我的费用也应事先征得我的同意或提示我，如果知道要被收费，我不如发短信，一条短信０．１元，而通话一次要０．２元。李先生认为，尽管收取的费用不高，却有强行收费之嫌。他打电话向中国网通哈尔滨分公司求证，工作人员告诉他，手机转成全球呼是要收取主叫方费用，因为设置了应答，网通视为通话一次。
李先生认为，移动电话设置全球呼、如意呼是为移动用户提供服务，应由他们承担费用，否则可以取消这项服务，要收取主叫方费用必须征得主叫方同意。他认为，就现有的技术能力，增加语音提示是可以做到的，提示主叫方“您的电话发送到对方手机上会发生费用，如需要可按提示操作，不需要请挂机”，用户可以自行选择。记者随机采访了十几位用户，大多数人对拨打手机转成全球呼会收取主叫方费用不知情，他们认为这样收费不合理。&$<BR> &$
&$ &$ 全球呼服务不但遭到主叫用户质疑，同样引起部分移动用户的不满。移动用户张先生告诉记者，起初以为全球呼是免费的，后来发现，“当我出差到外地时，如果关机或信号不好，这时有人给我打电话我要承担一定的漫游费，可当初没人告诉我要收费。”
规定
企业不得擅自收取相关费用
据记者了解，信息产业部今年９月曾发出通知，规范部分电信业务收费问题，着重提出，从１０月１日起，未经主叫用户同意不得收取全球呼、如意呼费用。详细
邮购商品警惕掉包陷阱
一些销售公司以邮购方式经营、宣传产品，可最终邮寄给消费者的却是另一种产品。近日，省质监局12365相继接到消费者关于邮购手机上当受骗的投诉，反映消费者通过邮购方式购买的产品被掉包了。对此，12365工作人员特别提醒消费者邮购产品时要谨慎。
邮购产品被掉包
消费者曹先生说，他不久前购买了北京某公司以宅急送形式销售的深圳产手机一部。当他汇款拿到手机后，才发现产品与推销时宣称的双卡双待机、260万像素、具备来电防火墙和防丢失信息功能、可待机30天的超强商务手机不符。实际上，该手机是130万像素，不具备来电防火墙和防丢失信息功能。他向手机生产厂家咨询后得知，该产品仅是一款普通的手机，而商家宣传的是另一款产品。
此外，另一名消费者王先生也有邮购手机和纪念币上当受骗的经历。据他说，去年7月下旬，王先生接到北京某公司的电话，称王先生是老顾客(王先生之前向该公司邮购过奥运邮卡)，现在可以优惠价购买手机一部和纯金奥运纪念金币两枚。交款后，王先生收到了从河北保定邮寄来的产品。然而，不仅手机无法正常接听和拨打，纪念金币也只是奥运普通纪念币。再联系销售人员，对方不是借故不接电话，就是话没说完就挂断了。
专家提醒谨防邮购陷阱
省质监局12365工作人员表示，销售者以邮寄等非直接形式销售产品，使消费者在看到实际货品前交纳货款，一旦拿到货物，想拒收、退换都比较困难；用低价做诱饵，或者与其他产品捆绑销售，利用消费者图便宜的心理，利用消费者对某些产品不了解又盲目追求新功能的心理，对产品夸大，虚假宣传。看似是消费者买到不符合质量要求的产品，实质是销售公司利用邮购方式介绍一种产品，邮销另一种产品进行诈骗，寄给消费者廉价的商品，骗取高价商品的货款。销售者不留公司详细地址，只留电话和邮箱号码，当消费者知道上当后，电话号码被屏蔽，地址无法找。详细
珠宝首饰年头岁尾狂打折 K金石料名目繁多
随着春节的临近，珠宝首饰迎来了销售高峰，记者走访我市多家商场看到，很多珠宝、金银饰品专柜的顾客比平时明显增多。一些消费者反映，面对商家无休止的折扣、销售人员的“忽悠”促销，他们不知该如何购买珠宝首饰。
随着两节的临近，不少珠宝首饰专柜都打起促销大战，折扣力度从七折到三折不等，有的还推出购满额商品赠送礼品的活动。
2007年12月27日，记者在西关一大型商场的首饰专柜看到，选钻戒的、挑手链的、买K金圈戒的……两三个服务员都忙不过来。原以为是商家的折扣吸引了消费者，但采访中了解到，很多消费者购买饰品并不是因为商家的促销折扣。两位正在挑选戒指的年轻消费者说，她们经常逛商场，这些钻戒、K金饰品平时就打这些折扣，不可信的。买这些商品别看折扣，主要还得看款式。消费者魏娟萍无奈地说，珠宝饰品无休止的虚折令人搞不清究竟是否真实惠。比如有的品牌打出‘全场五折’，而有的打七折，还有的甚至宣称打三折，而按标价折算后，实际上售价都差不多，我觉得这种虚折有误导消费之嫌。
在商场的促销中，促销人员“忽悠”本领不可小视。王倩在一饰品专柜看中了一款玫瑰金镶嵌多颗闪亮小石料的戒指，标价5000余元。当她询问专柜促销人员该枚戒指上镶嵌的是何种石料时，两位销售人员同时回答，但答案却大相径庭。一个说是锆石，而另一个却说是小钻石。王倩说，销售人员说直径过小的钻石没有鉴定证书，她又无法分辨这戒指上镶嵌的究竟是锆石还是钻石，买着并不踏实，便打消了购买的念头。详细
消费提示：警惕买衣服时买回洋垃圾
元旦期间，各地服装市场又出现购销两旺的势头。内蒙古自治区赤峰市消费者协会提醒广大消费者，在购买服装时一定要仔细，不要把洋垃圾买回家。
赤峰市消费者协会工作人员日前在对节日服装市场检查时发现，有的服装店一进门就能闻到一股刺鼻的气味，有的服装店前面摆放的服装还较为整齐，可到后面的储藏室一看却发现衣服成堆散落放置，或用大的尼龙袋打包，包装极不规范。再看服装本身，有的衣服上没有任何规范的说明标签，这些衣服的出处值得怀疑。
据赤峰市消费者协会工作人员介绍，一些不法经营者将一些旧衣物通过非法渠道进口，经过一系列的清洗、消毒后再到市场上进行销售。这样的衣物以其样式新颖、价格低廉而占有一定的市场份额。但同时也会有一定的隐患，对消费者的健康极其不利。一方面旧衣服本身携带的一些污物、致病菌会传播一些疾病；另一方面，这些旧衣服在清洗、杀菌过程中还会再次被污染，由于其所用的杀菌剂并不能清洗干净，在衣服上造成残留，也会对人的身体造成一定的损害。
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消费提示：针织内衣小常识
1、产品标识是了解产品质量信息的重要途径，针织品标识内容主要有：产品名称、厂名、厂址、规格、号型、执行标准编号、纤维成分及含量、合格证、质量等级、洗涤方法。
2、产品的规格尺寸有规范的表示方法即产品号型，例如165/90， 即“165”表示人体身高，“90”表示人体的胸腰围。
3、“棉、毛、丝、麻”是天然纤维，涤纶、腈纶、丙纶是化学纤维。内衣产品的纤维成分标注中较多的“莫代尔”、“莱赛尔”等都属于再生纤维素纤维类别，是粘胶纤维的换代产品。
4、选购时查看产品各个部位的对称性，缝迹圆顺，横平竖直，不能存在起皱现象，如两个肩宽、两个袖长（或裤长）、左右肋缝等应一致，色泽上主辅料颜色应一致（除特殊设计外）。对于缝迹处仔细观察是否有针洞，由于针织品的脱散性很强，一旦出现针洞，很快形成破洞，影响产品的使用。
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