调查显示近六成人对年终总结应付了事

　　“本人多年从事文字工作，可为您提供精湛、快速、专业、全面的写作服务。有需要代写的朋友，请与我联系，我们将竭诚为您服务！”在百度贴吧的年终总结吧里，这个帖子发出后，求助者络绎不绝，很快该帖就翻了页。

　　发帖人侯丹(化名)虽然刚接触这项业务不久，但已经从代写年终总结这个“新兴行业”中尝到了甜头，源源不断的“生意”让他甚至有抛下专职的念头。目前担任北京某广告公司广告设计职务的侯丹坦言，“现在，我一个月赚的钱已经超过了我的工资。据我了解，像我这样的写手还有很多。”

　　又到一年总结时。只是不知从何时起，年终总结的“枪手”们也应运而生，不仅各类总结“通吃”，而且“业务量”骤增，千字价格在80元~200元之间，万字价格更达1000元以上。近日，辽宁大连的一家媒体爆出，当地大学生代白领写年终总结竟能月挣2000元。

　　12月19日~22日，《中国青年报》社会调查中心通过新浪网对2517名公众进行的在线调查显示，有50.9%的人认为年终总结有必要，但是，57.9%的人在对待年终总结时的态度却是“应付了事”或“夸大其词”。

　　员工：只要写得多，就会被认为态度好

　　“1万字？杀了我吧。年终总结哪用得着这么多字！”不久前，某烟草公司配送部门负责人小丁接到领导指示，要求他写一份万字年终总结，这可把小丁急坏了，“我马上要出差，公司还有一大堆事情要处理，哪有时间写年终总结！”

　　无奈之下，小丁在百度上查找“年终总结”几个关键字，希望得到一些可以参考的“范文”或者“模板”。突然间，他意外地发现了侯丹的帖子，并通过帖子中留下的QQ号码联系上了侯丹。当得知1万字的总结需要1000元时。小丁表示，1000元换老板一个高兴倒也值，“反正老板也不会认真看，只要写得多，他就认为你态度好。”

　　调查中，有41.4%的人对待年终总结的态度是“实事求是，认真总结”，还有44.6%和13.3%的人分别采取“空话套话，应付了事”和“夸大其词，避重就轻”的态度。有71.9%的人认为，之所以会出现代写年终总结现象，是因为单位“走过场”，单位并不会以此为依据进行奖励或惩罚。

　　侯丹表示，他虽然从事广告设计，对烟草、IT、建筑等等行业并不了解，但是通过“客户”提供的资料和数据，加之在网上查找该行业的相关内容“移花接木”，1万字的总结对他来说轻而易举。此外，在他看来，客户的老板也不会太在意细节，只要总结里面“形势一片大好”，加上漂亮的文字包装，便是让客户满意的法宝。

　　“只要是‘走过场’的年终总结肯定不会错！”侯丹自信地说，很多老板就喜欢这样的“长篇大论”，因为他们会觉得员工态度很好，而写少了，或者话说得不好听，则可能出问题。

　　老板：一旦发现找人代写总结，一定解雇

　　“如果我发现自己的员工找人代写年终总结，他就等着被炒鱿鱼吧。”

　　可口可乐公司武汉分公司某部门经理丁先生，很惊讶还会有“代写年终总结”这门行当。在他看来，一个人没有诚信举步维艰。“我们的一些数据不能对外公开，找人代写就很可能泄露一些机密。再说，你一年做了什么事、明年要做什么、你的得失，别人怎么代替得了？代写者无非就是查查资料想当然地写了。没有自己的东西，这样公司能进步吗？”丁先生认为，说实话的员工更容易得到老板的欣赏。

　　“我知道这样做不对，有违诚信原则。但是我怕写不好丢脸，领导对我有看法啊。”侯丹的另一位“客户”小山告诉记者，自己文笔不好，而公司非常看重年终总结，于是她求助于侯丹。

　　调查显示，有21.5%的人认为，出现代写年终总结现象的主要原因，是专业写手会使总结“看上去很美”，有利于自己年终评比；还有19.2%的人认为是因为员工文字表达能力下降，写篇像样的总结很难；因为年底太忙，没时间的反而只占12.7%。

　　“这是公司文化有问题。”傲达传讯(中国)高级副总裁张震说，他对员工年终总结的要求就是表达清楚，能够正确分析自己一年来的得失就可以了，不要求字数。他很反感员工在总结中说套话、空话，他希望员工就说实话。“年终总结这种功能性的文件，其实并不需要文采，看到散文一样的总结，我会很不习惯。在我看来，害怕自己文采不好而找人代写，原因出在一个企业的文化氛围上——为什么会使你的员工因为写不好总结而自卑呢？”

　　但是，张震承认现在的很多员工表达能力确实不好，有时候一件很简单的事情都说不清楚。曾经有一个员工在一周总结中这样写道：“客户：某广告公司；拜访对象：他们的老板；拜访目的：确定下周再约着继续谈。”张震看完后，还是不知道他到底想说什么。

　　“总结也是上下级沟通的途径之一，我往往更看重这一点。如果总结都找人代写了，上下级沟通的桥梁无疑会被阻断。所以，很多员工认为老板喜欢‘走过场’的总结，也说明上下级沟通根本不够。一般说来，企业不会这么‘形式主义’，可能事业单位比较多吧。”采访结束时，张震表示，他一旦发现员工没有诚信，找人代写总结，一定解雇。

　　“代写”风行折射弱势群体的无奈？

　　除了找人代写年终总结，调查中，有62.4%的受访对象认为“代写”(代写论文、项目书、策划书、家庭作业等)现象在社会上早已遍地开花，31.7%的人认为只是“局部”现象；66.1%的人自己或身边的人找过“代写”；89.9%的人觉得身边的“形式主义”现象越来越多。

　　“不仅仅是‘代写’普遍，类似于‘代写’的，例如找‘模板’或‘范文’复制粘贴的人，更多。”华中科技大学社会学系教师周清平指出，规则的制定是自上而下的，强势群体(比如老板)如果对弱势群体(比如员工)制定不合理的规则，难免会造成“上有政策，下有对策”，弱势群体就会想尽办法来“对付”。所以有时候“不诚信”的帽子也不能乱扣，我们应该更多地去反思规则是否合理。

　　周清平认为，形式主义渗透于我们生活的方方面面，代写年终总结只是其中之一。作为弱势群体的员工为了满足老板并不合理的评价体系，采取一些应急、变通措施是可以理解的，这也是无奈吧。但是，“诚信很重要，这是每个人必备的。我更愿意认为不诚信不是‘代写’现象的根本原因，根本原因是用工体系问题，也包括对员工的评价体系。我国的用工体系还没有最终成型，存在很多漏洞，这才是我们应该去面对的。”