热水袋破裂烫伤女大学生 厂家称没有质量问题

　　天气转冷，暖暖的热水袋因其方便、快捷，便成了许多女性取暖、止痛方式的首选。殊不知，这小小的热水袋一不小心，就眨眼变成能带给你致命伤害的“杀手”，南京理工大学一位女同学就是这样的受害者之一。

　　昨天，玄武区法院在南京理工大学模拟法庭开庭审理了该位女同学状告热水袋生产厂家一案。

　　事件：“灵丹妙药”变“杀手”

　　小研是南京理工大学大四的一名女学生。今年1月3日晚6点左右，小研的月经来了，身体不适的她早早卧床休息了。躺下时，她采用了以往的痛经止痛方法——用热水袋装满热水捂住腹部。

　　据了解，这样的方法在女生中很普遍，据说也能很有效的缓解疼痛。但不幸的是，小研刚躺下不久，捂在她肚子上的热水袋突然爆裂开来，刚灌进去的滚烫开水四下里散开，浸透了她的内衣。于是，浸透了开水的内衣又紧贴着皮肤，一直烫着她的胸腹、腿部等处的皮肤；最后以至于她从上铺下床时，大拇指上的皮就一片片脱落。

　　宿舍的女同学七手八脚将小研送往南京军区总医院救治，医生用剪刀剪开她血肉模糊的内衣才发现，小研的双手指、右侧胸腹腰部、两侧胯部和右大腿根部烫伤7%，其中2%处深度2级烫伤。住院治疗半月后，她才勉强出院，并决定回山东老家疗养。

　　学生：质疑热水袋质量问题

　　待伤情稳定后，小研及家人开始重新观察这个“惹祸”的热水袋。事实上，这只绿色的热水袋已完全“开膛破肚”，虽然小研当初购买该热水袋的凭证已不复存在，但他们又根据热水袋上的标签，得知生产厂家是扬州经济开发区荣兴橡塑厂生产的。

　　今年6月，小研以扬州经济开发区荣兴橡塑厂生产的热水袋存在质量问题，导致其受到无法恢复的疤痕为由，向南京市玄武区法院起诉，提出了医疗费、精神抚慰金等总计5.8万余元。小研的两名法律专业的同学马广路、马丽担任其委托代理人，为其提供法律帮助。

　　在昨天的法庭上，根据小研代理人的说法，2006年时，小研在校门口的一家小商店买了这只热水袋，到事发时，还不到一年的时间就突然爆裂了，这应该属于产品的质量问题。

　　庭审调查开始时，厂家的代理律师认为，原告小研手中虽然有该热水袋，但她没有发票等证据证明其来源合法；就算有该证据，也不能以此证明她是因为热水袋的质量有瑕疵而受伤。小研的代理人马广路同学反驳称，因为破裂的热水袋上有该厂的商标，根据我国相关的司法解释规定，我们足以据此认定热水袋是你们厂生产的。

　　法官：适用无过错责任原则

　　热水袋的来源被证实了，厂家又称：不能说热水袋裂了就存在质量瑕疵，有可能是原告使用不当，才造成破裂。厂家要求小研陈述使用过程，但因其未到庭未能陈述。同时，厂家还提供了2005年扬州市产品质量监督检验所出具的热水袋质量产品检测报告，以及一份行业标准，以此证明该厂的热水袋既符合行业标准，又没有质量问题。

　　主审法官认为，根据产品质量法的相关规定，产品造成消费者人身损害的，适用无过错原则。厂家虽然按照国家的有关标准生产热水袋，但仍然对产品是否隐在瑕疵还负有证明义务，但厂家不能提供相应的证明。庭审调查快结束时，鉴于厂家提出要对小研的伤情进行伤残鉴定，法庭宣布休庭，并组织双方调解。

　　出人意料的是，经过半个小时的协商，小研的代理人和厂家达成了和解协议：一次性以18362元了结此事，厂家在12月15日前支付该款。

　　伤痛：出事后不敢去澡堂

　　虽然赔偿一事已尘埃落定，但“热水袋爆裂事件”给小研留下的阴影一直干扰着她的生活和学习。小研的同学告诉记者，1月16日，小研出院了，就面对了第一个难题：因为身上的伤疤太难看，不敢去公共浴室洗澡。

　　事实上，5天以后就是全国统一的研究生生考试。此前，小研为了考本校的研究生，已经复习准备了很长时间。被烫伤后，她的多门功课的复习准备付之东流，她也再没有精力去重新复习备考，再加上生活上的不便，她不得不放弃了1月21日的研究生考试。

　　如今，已在山东一家银行上班的小研坦称，现在她仍然有些自卑，洗澡时总会感觉身上的大面积烫伤疤痕太难看，怕吓到人。

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　　冬天使用热水袋小贴士：

　　在采访的最后，被告的厂家负责人就热水袋的使用，给记者支了几招。

　　1、不宜用沸水直接灌入热水袋，标准方法一般是用80度的温水灌满热水袋的三分之二。

　　2、拧紧盖子前务必排出内部空气。

　　3、在使用过程中，如发现有龟裂不可再使用。

　　4、使用中的热水袋最好用布包起，离人体稍远放置。

　　5、热水袋在储存时不可重压，应稍充气，置于阴凉干燥处，不得接触干、碱、油脂类物质及阳光照射。（记者 刘治安 实习生 方茵 边昕）