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编辑：人民网生活频道 《质量播曝》第六十八期
各位网友：大家好！在我们的日常生活中，产品质量问题常常困扰着我们，也是大家最为关心的问题。在目前消费维权还不顺畅的情况下，要想减少自己生活的烦恼，就得多了解些质量方面的信息，这正是我们开办此栏目的初衷。希望这个栏目能给您提个醒，让您的生活有滋有味。现在的位置在人民网主页中间有一个版块叫《独家》。在这里您可以找到《质量播曝》。发布的时间：每周四发布。感谢各位网友的支持！同时也请您为本栏目提出宝贵意见！
国家质检总局：三春牌黄酒质量不合格
国家质检总局公布了对黄酒的质量抽查。在抽查了上海等4个省52家企业生产的52种产品（不涉及出口产品），产品实物质量合格率为92.3%。
黄酒产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
| 企业名称 |
产品名称 |
生产日期 |
主要不合格项目 |
| 常州三春酒业有限公司 |
三春醇酿清爽型黄酒
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2007-04-12 |
菌落总数 |
国家质检总局：5个企业生产的芝麻酱上黑榜
国家质检总局公布了对芝麻酱的质量抽查，在抽查了北京等12个省、直辖市58家企业生产的72种产品（不涉及出口产品），产品实物质量合格率为87.5%。
芝麻酱产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
| 企业名称 |
产品名称 |
生产日期 |
主要不合格项目 |
| 陕西三原兵马俑实业有限责任公司 |
芝麻酱
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2007-01-28 |
大肠菌群、酸价 |
| 三原龙凤春调味品有限责任公司 |
100%纯芝麻酱
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2007-02-04 |
脂肪含量、酸价、脂肪酸组成 |
| 西安香正食品工业有限公司 |
黑芝麻酱
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2007-01-06 |
酸价、脂肪酸组成 |
| 潮安县金石镇通顺调味厂 |
通顺芝麻酱
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2007-01-03 |
口感、脂肪含量、含砂量 |
| 沈丘县康寿食品厂 |
芝麻酱
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2007-02-11 |
脂肪含量 |
国家质检总局：部分碳酸饮料防腐剂超标
国家质检总局公布了对碳酸饮料产品的质量抽查。在共抽查了北京等13个省、直辖市96家企业生产的117种产品（不涉及出口产品），产品实物质量合格率为78.6%。
碳酸饮料产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
| 企业名称 |
产品名称 |
生产日期 |
主要不合格项目 |
| 滁州市长青饮料厂 |
橙味汽水
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2007-03-02 |
二氧化碳气容量、甜蜜素、菌落总数、酵母、标签（未标注柠檬黄、热值） |
| 山东省博兴县康达饮料厂 |
真鲜橙碳酸饮料
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2007-04-02 |
甜蜜素、菌落总数、大肠菌群、酵母、标签（未标注糖精钠） |
| 天津市苏氏食品有限公司 |
高橙碳酸饮料
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2007-01-18 |
可溶性固形物、甜蜜素、苯甲酸、糖精钠、标签（未标注糖精钠、甜蜜素、日落黄） |
| 孝昌县新华饮料厂 |
柠檬低热量型碳酸饮料
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2007-04-10 |
二氧化碳气容量、甜蜜素、苯甲酸、糖精钠、标签(未标注糖精钠、热值) |
| 南通雪亭饮品有限公司 |
甜橙（低热量型碳酸饮料）
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2007-04-14 |
菌落总数、标签(产品名称与实际不符、配料表中香料标注不规范) |
不合格蜂蜜上黑榜
放蜂人自产纯蜂蜜也不合格
8月6日，沈阳市工商局向社会公布了在沈阳销售的39批次蜂蜜产品的抽查结果。结果有9批次不合格，合格率为76.9%。
值得一提的是，此次抽检还针对消费者反映比较强烈的沈阳八棵树附近、东望路边等市郊，放蜂人自产自销的所谓纯蜂蜜进行了抽检，共抽样检查了4个批次产品，其中三个批次蜂蜜产品多项指标不合格。
据介绍，本次抽查存在的主要问题是果糖和葡萄糖含量不达标，天然蜂蜜中应含有至少60%的果糖和葡萄糖，如果该项指标低于60%，说明蜂蜜质量较差，或者是掺入了其他非天然物质。本次抽查，共有6批次产品果糖和葡萄糖含量不达标，低于标准规定值。还有就是蔗糖含量超标，天然蜂蜜中不会含有较多的蔗糖，蔗糖含量的上限为5%，如果蜂蜜的蔗糖含量超标，说明蜂蜜中被人为掺入了蔗糖。本次抽查，共有3批次产品蔗糖含量超标，最高值为40%。
另外，本次抽查，共有6批次产品碳-4植物糖含量超标。其中沈阳每家玛超市有限公司经销的上海冰雪食品有限公司生产的丰巢园牌洋槐蜂蜜，蜂蜜成分几乎为零。
健康垫是三无产品 2600元买张高级“电褥子”？
 不久前，杨女士花了2600多元买了一张“美健”健康垫，说是韩国进口的，具有保健功效，但既没有检验章，也没有进口编号，说是电器产品还带保健功能；说是保健产品还没有标准文号，杨女士质疑“这不是买电热毯吗？”
质疑：健康垫是“三无”产品
杨女士经常到电视台附近的一家销售“美健医疗器”的地方免费做理疗，在销售人员的推荐下，杨女士买了一张2600元的“美健”健康垫，当时也没给杨女士开发票，只给了一张收据。杨女士回家后发现，说明书上并没有说明保健功能，也没有合格检验章，更没有进口标志，只有一个电器质量安全认证的标签。杨女士随后到经销商处要求退货，遭到销售人员的拒绝。
调查：健康垫？电热毯？
记者拨打沈阳美健经销商的电话，但始终没人接。随后记者又联络到美健医疗器北京总部，经销部负责人于先生称，沈阳销售处的工作人员都去旅游了。但之前接听记者电话的售后服务热线工作人员金先生表示，健康垫实际上是他们销售有理疗作用的床的赠品，但听说有消费者是花钱买的，他又称，也有单独销售的。当记者问他，健康垫究竟是保健品还是电器产品时，他表示，健康垫是电器，并不是保健品。
疑点：安全认证名不同
针对杨女士的质疑，北京“美健医疗器”总部提供了一些说明文件，其中有检验检疫局盖章的进口证明复印件以及“电器类安全质量认证”复印件，但记者发现，众多的证明文件中并没有针对“健康垫”这一产品的文件，在“电器类安全质量认证”证明上制品名是电软垫，但在商品的“电器类安全质量认证标识”上却写着“健康垫”。
说法：保健器械管理空白
中国保健协会行业标准化工作委员会主任周邦勇在接受采访时表示，我国的保健器械市场十分混乱，主要是目前保健器械行业标准的缺失是造成了诸多问题，当消费者对国内的保健器械信心不足时，便会把注意力转移到进口保健器械之上，从而给伪劣洋保健器械的渗透间接提供了机会。
提醒：避免掉入“免费”陷阱
沈阳南湖工商所的佟所长表示，消费者尽量不要去所谓“免费”体验的场所，很多商家都是打着免费的旗号变相推销自己的产品，但很多不法经销商采取狡猾的手段，让消费者很难抓到证据。详细
新疆部分地区医药代表卖假药几近失控
“蛋白质含量为零！”作为一种治疗休克、颅压升高、水肿等临床急救特殊药品的人血白蛋白，检验的结果竟然是假冒伪劣产品。这让新疆药监稽查部门的工作人员大吃一惊！
新疆维吾尔自治区食品药品监督局稽查处处长高兵近日向记者透露，自去年8月以来，新疆14个地、州、市累计查获153种假药，共计16000余瓶(盒)，为历年整治之最，其中就包括假人血白蛋白五千余瓶。
法规缺失医药代表失控
高兵告诉记者，药监部门发现，绝大多数假劣药品是医药代表推向医疗和药剂部门的。记者了解到，新疆绝大多数药品来自外省区，因而成为众多医药代表眼中的“肥肉”。
新疆药监稽查部门的负责人告诉记者，目前我国现有法律法规对医药代表的行为没有明确的管理规范，也没有相关法规要求核实医药代表的相关资质，所以，为了减少成本，许多药品经销企业选择了不核实。有的持虚假资质的假医药代表在向药品经销企业或医疗机构推销一些紧俏药品时，提供的竟然全是假冒或伪劣产品，更多的则是在正规产品中掺杂假冒伪劣药品。
“他们往往采取一手交钱一手供货的方法，当药品出现问题，稽查人员进行追查时，这些医药代表早已销声匿迹。当稽查人员找到这些医药代表的委托方―――药品生产企业或经销商时，对方却称没有提供过任何资质手续，给案件的查处工作带来了很大的难处。”这位负责人说。
因为没有对医药代表实行备案准入制度，再加上医药代表大都变更频繁，有的甚至“打一枪换一个地方”，使得药监等部门根本无法掌握医药代表的具体数字。新疆药监稽查部门的工作人员告诉记者，根据目前查办案件的情况来看，仅新疆全区范围内，至少有几千名来自全国各地包括新疆本地的医药代表在从事着药品推销工作，对他们的监督管理一直是空白。
源头管理尚需立法支持
据介绍，今年7月份，新疆食品药品监督管理局就治理药品推销人员杂、乱、散、无证经营以及推销假劣药品行为，制定下发了《新疆维吾尔自治区外埠药品、医疗器械销售人员信用档案建设管理办法(试行)》，通过信用档案建设，解决新疆全区药品市场杂乱散、监管失衡的问题。
该办法规定，信用档案的建立由药品销售人员本着自愿的原则并提交相关资料。销售人员超出授权范围进行的业务活动，伪造经营资质销售药品(含假劣药品)的，除按法律法规规定处罚外，还要将其列入“药品销售人员黑名单”，并向社会公布；构成犯罪的，移交司法机关依法查处。
新疆社会科学院法学研究所副所长王磊认为，医药代表监督失控问题在全国范围内普遍存在，医药代表之所以能堂而皇之地利用假手续或真手续将假药直接销售给药品批发经营企业或使用单位，不排除大量流通环节相关单位相关负责人受医药代表的“红包”、“回扣”之诱，而放松警惕。另外，医药代表与医生的“相互配合”，也使得药价虚高，增加了患者的治疗成本。所以，单靠药监部门出台的信用档案管理不能从根本上解决问题。
他认为，应该在全国范围内从完善医药流通立法的层面，将医药代表的备案监管纳入到法律法规中去。同时，加大对医疗机构进药渠道的监管，引导他们从疆内有规模、有信誉、有固定经营场所的药品批发企业采购药品，不要轻易通过医药代表采购药品。一旦买方擅自从无正规渠道购进药品被查出是假冒伪劣产品的，对从非法渠道购进假劣药品的单位必须采取双向处罚。对一些屡罚屡犯的企业，要吊销其许可证，清除出药品市场。详细
首批19名消费者诉柯达相机质量纠纷案上海开审
柯达公司一款高端数码相机，在面市两三年之后，被众多中国消费者诟病，认为其“产品设计有缺陷”，有三百多人甚至在网上结成联盟，自发地联系起来进行维权，集体向柯达声讨。今天，上海浦东法院金桥法庭开庭审理了由首批19名消费者提起的集团诉讼。
消费者代表 产品质量隐患责任应由企业承担
法庭旁听席上，坐着二十多位来自江苏、广东、陕西等全国各地柯达LS443型数码相机的消费者，他们身着统一的印有“柯达，消费者心中的痛”字样的T恤衫。原告席上，是他们公推的诉讼代表―――来自上海的王乃春。而被告席上，只来了两位代理律师，代表柯达(中国)股份有限公司和上海达海照相机有限公司出庭应诉。
据了解，LS443型数码相机于2002年底在中国生产、上市，它是柯达公司推出的一款400万像素产品，时售3500元左右，当时被誉为旗舰产品。不少中国消费者在购买了该款相机1年左右后发现，相机在正常使用情况下出现黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障。当他们到柯达维修部门维修时，柯达公司给出的故障原因都是镜头部件损坏。后经过有些了解电子及相机技术的消费者自己动手进行拆机检修后发现，故障原因主要集中在两点：第一，相机电路主板与镜头部件连接的一根排线(即柔性线路板)折断损坏；第二，相机面板上的拨盘定位不良，相机随机性自动开机，极易导致镜头伸缩传动齿轮损害。
自2006年7月3日起，有消费者开始陆续向中国消费者协会投诉柯达LS443型数码相机的质量问题。截至2006年8月21日，在一个半月内，中消协一共收到343份针对柯达LS443型数码相机的质量投诉。
2006年8月，中国消费者协会赴西安委托“兵器工业照相机质量监督检测中心”，对柯达用户提供的5台柯达LS443型数码相机进行问题查验，查验显示样品均存在不同程度的自行断电、黑屏、镜头工作不正常等故障，导致相机无法正常使用。该检测中心认为：“消费者对该型号数码相机缺陷产品的原因分析客观、准确，实事求是，真实地表述了柯达LS443型数码相机存在的问题。”
由此，原告认为，柯达LS443型数码相机由于排线设计不合理、选材不佳和拨盘定位不牢等缺陷，给相机正常使用和使用寿命埋下了很大的隐患。任何质检机构在对产品进行成品常规检测时都不可能发现这些质量隐患(除非特殊委托作寿命检验，质检机构一般只作成品常规例行检测)，但是这些问题在产品使用过程中则会逐渐暴露出来。而产品寿命试验应由生产厂家自己进行，所以产品质量隐患责任应由企业承担。
面对柯达LS443型数码相机出现的种种问题，柯达公司也曾经推出两套解决方案，但没有得到消费者的认可。消费者认为，这两套方案“太苛刻”。
方案之一是：用户出资1500元，直接更换镜头。王乃春表示，由于这款相机已经停售，所以无法核定其市场价格。但与这款同一级别的其他品牌相机，目前在市场上的售价，最多也不到2000元。花1500元更换一个镜头，还不如买一台新相机。所以，“用户当然不能接受”。柯达公司于是给出了另外一个解决方案，即付费升级方案：加1300元换购柯达的V530机型；或者加1050元换购Z730机型。
但记者注意到，目前在市场上，柯达V530和Z730的价格，分别在1850元和1600元以下。这两种方案，实质都是把存在缺陷的LS443相机作价500元左右。“这等于让我们花略低于市场价格的钱，买一款新相机。”王乃春说，“明明是它的产品出了问题，为什么要消费者承担损失？”
专家观点 标准缺失市场监管约束力度不够
其实，早在去年8月22日，中国消费者协会曾在北京举行过一场特殊的听证会，就343名消费者投诉柯达LS443型数码相机问题进行听证调解，这是中消协成立22年以来历史上第一次投诉调解听证会。有关行政部门、技术专家、法律专家、消费者代表到会，但是柯达公司未派代表参会。
对于相机出现的质量问题，参加会议的有关专家认为，在信息发展的时代，产品开发周期缩短，企业为了抢占先机，尽快将产品推向市场，迎合消费者的需要，也是一种竞争手段。但是企业在取得利润的同时，应承担市场风险。产品投放过快出现问题，企业应承担责任。设计有缺陷的产品产生风险，不应由消费者埋单。详细
名牌面粉严重抽条 黑粮贩坑人损招
日前，市民杨大爷向记者反映了他遇到的一件“蹊跷事”：买了一袋25公斤的名牌面粉，没想到上秤一称，却显示只有22公斤，原来，杨大爷买回了一袋假冒名牌的面粉。
意外：面粉严重“抽条”
杨大爷称，他家食用“东大”面粉已有近10年时间，一直都没什么问题。7月26日，他又在大东区二台子附近一家小粮店买了一袋标重25公斤的“东大一号”面粉。交钱后，杨大爷下意识地把面粉放在电子秤上，想看看重量。结果令他大吃一惊，电子秤上显示的重量是22公斤，足足少了3公斤。
杨大爷仔细查看了面粉袋，发现密封得很好，一点都没有漏。他马上找到老板，老板看过秤后很痛快地退给他6元钱，但杨大爷把面粉拿回家后越想越不对劲：“这么大的品牌，面粉怎么抽条这么严重呢？难道我买了假面粉？”而更令他生气的是，他按照面袋子上的电话拨打过去后，却一个也没有打通。
说法：黑粮贩坑人损招
接到投诉后不久，记者马上联系了“东大”面粉负责售后服务的张经理，他明确告诉记者，杨大爷买到的是假“东大”面粉。张经理称，杨大爷拨打的电话，是他们厂在1年前就已经废弃不用的电话号码。
张经理还告诉记者，有的时候消费者买的是真“东大”面粉，但也会有“抽条”现象。那是因为一些黑心粮贩，将正宗的“东大”面粉买回去后，为了获得更大的利润，使用一种特制的铁钎子，不打开包装就可以把面粉从包装袋内偷出去。因此，消费者在购买面粉时一定要当场称重，以免受到损失。
厂家：请市民协助打假
记者从“东大”面粉厂家了解到，正宗的“东大”面粉在装袋时，都是在流水线上经过严格电子测重的，误差基本维持在50克之内。因此，只要消费者在购买“东大”面粉时，发现重量误差超过了这个数值，就证明经销商可能存在问题。他希望消费者发现这种情况后马上向厂家进行反馈，如果是正宗的“东大”面粉，厂方负责赔偿消费者的损失，如果是假冒伪劣的“东大”面粉，厂方将追究经销商的法律责任。详细
广州屈臣氏丽特百货店疑售过期产品
在限用日期上贴个标签，摇身一变便成了生产日期？近日，有消费者向时报投诉称，其日前竟在位于广州天娱广场的屈臣氏丽特百货店买到了这种过期啫哩膏，原本应在2005年底内使用的产品，贴个标签便成了2005年底生产的产品。
事实上，早在半年前便已有消费者提出相同的投诉，但记者近日走访却发现，这些产品还在屈臣氏丽特百货店销售。
市民投诉 产品过期一年多做点手脚仍在售
阿玲是广州体院的三年级学生，几天前，她到位于天娱广场的屈臣氏丽特百货店买了一瓶沙宣强力定型啫哩膏(150毫升)，原价29.9元，当时特价为24.9元。次日，她在使用时发现这款啫哩膏比较稀，还有稍微异味，仔细一看包装，赫然发现另贴有粉红色纸片，写着“生产日期请见管尾标注”。用手撕开小标签，发现里面写着“限用日期请见管尾标注”，管尾则印有“2005年11月29日”。也就是说，该产品已过期一年多了。
“我上网搜索了相关资料，发现3月就已有人发出同样的投诉，但现在屈臣氏还在销售！”阿玲气愤地告诉记者，在她的再三要求之下，商场同意退换另一款产品，“既然同意退换，说明产品已存在问题，可商家还在销售这种产品，太不负责任了！”
记者走访 问题产品打“特价”仅在丽特百货销售
为核实投诉情况，近日，记者走访了屈臣氏丽特百货店，发现这家店仍在出售上述产品，货架的特价标签非常显眼。在十几瓶产品中，便有4瓶一眼可看出另贴了标签。
记者看到，其他款的正价沙宣啫哩水都是透明胶纸上印有白色告示：“限用日期请见瓶底”。只有这款特价品与众不同，贴着淡粉色的标签，而刮开外贴纸片，可清晰看见下面标有“生产批号及限用日期请见管尾”，而管尾时间也是2005年11月29日。
随后，记者走访天河城、正佳广场、天河商贸大厦等大型百货商场中的屈臣氏店，发现并没有出现这种过期产品。据了解，屈臣氏目前是丽特百货中的一个租户，“一般来说，商场对租户负有管辖和规范其行为的责任，屈臣氏出现这种问题产品，丽特百货难辞欠缺监管的责任。”一位业内人士表示。
商家说法 原包装印刷有误已贴标签并召回
记者询问现场销售人员这算不算是过期产品，她说并不知情。随后，记者拔通了宝洁公司沙宣品牌公关部电话，据该品牌公关部负责人王虹称，另贴标签是因为包装瓶印刷错误，把“生产日期”印成了“限用日期”，所以另贴标签加以更正。
据王虹称，宝洁公司已向所有经销商发了公告召回上述产品，召回期是去年11月至今年3月，召回产品已全部销毁，换货程序也已经走完。至于为何屈臣氏丽特百货店还在销售此款产品，她说要仔细了解情况后再给记者答复。对于沙宣公关部的解释，阿玲表示不能接受，“像宝洁这样的大公司，不可能犯这种低级错误，不可能为了一批包装瓶而毁掉整个品牌！”
律师剖析 另贴标签为非法以次充好应重罚
记者随后打通12315咨询电话，工作人员表示，经销商无权给产品贴生产日期或限用日期，产品一经离厂便不能改动，这种在商品包装外加贴标签告示是非法的。详细
碳酸饮料消费小常识
碳酸饮料俗称汽水，是指在一定条件下充入二氧化碳气体的软饮料。碳酸饮料作为一种传统软饮料品种，具有清凉解暑、补充水分的功能。
消费者选购碳酸饮料时应注意：
1、首选大型商场、超市销售的知名企业生产的名牌产品。
2、注意产品标签上生产日期、保质期、厂名、厂址等是否齐全，配料表中配料成分是否符合标准要求。
3、应选择近期生产的产品，尤其是在夏秋季节，购买时尽量选择罐体坚硬不易变形的产品。消费者可依据需要选择不同规格包装的产品，因为饮用不完的饮料，二氧化碳在存放过程中会逸出，再次饮用时影响口感。
4、选购时可以对光观察，先倒过来看瓶底，看有无沉淀、悬浮物，是否有渗漏，并注意看瓶盖封口是否密闭；再摇几下看有无杂质，是否混浊。……》》
芝麻酱小常识
消费者在选购芝麻酱产品时，应该注意以下几个问题：
1、避免挑选瓶内有太多浮油的芝麻酱，因为浮油越少表示产品越新鲜。
2、产品的包装上应标明厂名、厂址、产品名称、生产日期、保质期、配料等。
3、生产时间不长的纯芝麻酱（20天以内）一般无香油析出，外观棕黄或棕褐色，用筷子蘸取时粘性大，从瓶中向外倒时，酱体不易断。
4、芝麻酱一般有浓郁芝麻酱香气，无其它异味。掺入花生酱的芝麻酱有一股明显的花生油味，甜味比较明显。掺入葵花籽的芝麻酱有明显的葵花籽油味。
5、取少量芝麻酱放入碗中，加少量水用筷子搅拌，如果越搅拌越干，则为纯芝麻酱。
6、芝麻酱开封后尽量在3个月内食用完，开封后放置过久，容易氧化变硬。
7、芝麻酱调制时，先用小勺在瓶子里面搅几下，然后盛出芝麻酱，加入冷水调制，不要用温水。……》》
广州消委会公布虚假邮购公司名单
广州市消委会公布上半年投诉情况。上半年通讯、物业服务、装修、旅游、运输、医疗、金融、公用事业( 3167.100,-48.31,-1.50%)、中介机构等提供的服务的投诉约有500多宗。电子、电器类产品的投诉占总数的28%，约300多宗，占据首位；运动场所、汽车产品投诉今年逐渐增加。
虚假邮购公司
金兔电子集团
德赛电子通讯股份有限公司
广州奇异电子
富康公司(或电子商行)
遂愿公司
龙运电子产品有限公司
广州市科视达电子商行公司……》》
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