七成麦当劳分店提供结账小票凭账单可索取发票

2007年06月22日08:10 来源：《法制晚报》

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　　现在，在麦当劳餐厅用餐也能拿到账单了！

　　由此，食客们不仅有了消费凭证，还能通过此单核对所购食品的名称、单价。消费者凭此账单可在任何时间到所消费的餐厅索取发票。

　　今天上午8时40分，记者在麦当劳洋桥餐厅看到，柜台上新安装了几台黑色的出票机，顾客付款之后，店员会将每张打出的账单放在盛放食品的托盘里。

　　这是一张巴掌大小的白纸，左上角写着餐厅的详细信息，中间写着顾客消费内容。除了食品名称有对应的中文之外，整张票面上几乎全是英文。

　　尽管如此，很多顾客仍然表示非常惊喜。

　　一位顾客称，以前在柜台前付款，总是店员报多少钱就给多少，离开柜台后很难核对，而且开发票也必须在付款时就说清楚。“现在有了小账单，从容多了。”该顾客说。

　　但也有一些顾客认为，麦当劳早该为顾客提供账单，否则一旦发生纠纷，连个凭证都没有。

　　北京麦当劳食品有限公司公关部的王小姐告诉记者，从今年5月起，这种新的柜台服务系统陆续在北京的麦当劳餐厅“上岗”，目前，全市94家分店中已有64家分店开始使用这套系统。

　　王小姐表示，顾客付款后即可拿到账单，其他店员会帮顾客将食物配好，加快了柜台的服务速度。打印账单也是为让顾客在付款之后更加安心。顾客凭账单可以随时索取发票。

　　中国百胜餐饮集团北京市场部的工作人员表示，肯德基餐厅还未推出账单服务，但顾客如有需要，可在付款时索取明细单。

　　12315消费者投诉举报中心的工作人员表示，这种小账单可以作为消费凭证，作用类似于超市小票。（王溪）

　　

（责任编辑：李昉）