人民网>>生活>>报道 2007年06月07日07:45

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编辑:人民网生活频道 《质量播曝》第五十九期

各位网友:大家好!在我们的日常生活中,产品质量问题常常困扰着我们,也是大家最为关心的问题。在目前消费维权还不顺畅的情况下,要想减少自己生活的烦恼,就得多了解些质量方面的信息,这正是我们开办此栏目的初衷。希望这个栏目能给您提个醒,让您的生活有滋有味。现在的位置在人民网主页中间有一个版块叫《独家》。在这里您可以找到《质量播曝》。发布的时间:每周四发布。感谢各位网友的支持!同时也请您为本栏目提出宝贵意见

国家质检总局:4种豆制品质量不合格

   国家质检总局公布了对豆制品的质量抽查,在抽查了北京等12个省、直辖市92家企业生产的110种产品(不涉及出口),产品抽样合格率为84.5%。

豆制品产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
企业名称 产品名称 生产日期 主要不合格项目
宜春市绿油油食品开发有限公司 绿油油豆腐乳
2006-12-08 大肠菌群、苯甲酸
长沙步步为赢食品有限公司 香干子
2006-12-01 菌落总数
长沙县顺美食品有限公司 武冈卤豆腐
2006-11-28 菌落总数
杭州余杭区良渚恒丰豆制品厂 老好吃五香豆腐干
2006-08-02 2006-11-09 苯甲酸

国家质检总局:5种白酒质量不合格上黑榜

  国家质检总局公布了对白酒产品的抽查结果。在抽查了北京等24个省、自治区、直辖市210家企业生产的223种产品(不涉及出口),产品抽样合格率为86.1%。

白酒产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
企业名称 产品名称 生产日期 主要不合格项目
黑龙江金色大荒酿酒有限责任公司 白酒
2006-12-20 总酸、总酯、标签(无质量等级)
广西柳州市白沙酒厂 稻香醇
2006-09-08 酒精度、总酸、标签(无产品属性、酒精度标注不规范)
湖南乌龙山酿酒总厂 乌龙山酒
2005-08-18 总酸、固形物、标签(无质量等级)
昆明海源寺陇川竹筒酒厂 白族家酒
2006-11-01 酒精度
福建省建阳朱子家酒业有限公司 云谷窖酒
2006-10-12 固形物

国家质检总局:四种不合格方便面被曝光

  国家质检总局公布了对方便面产品的质量抽查。在抽查了北京、天津等17个省、直辖市72家企业生产的101种产品(不涉及出口),实物质量抽样合格率为91.1%。

方便面产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及企业名单
企业名称 产品名称 生产日期 主要不合格项目
河南省诚实人食品有限公司 大骨辣面
2006-12-18 菌落总数、大肠菌群、检出柠檬黄
郑州百分食品有限公司 香辣泡煮面
2006-12-21 大肠菌群、检出柠檬黄
商丘市阿凡提食品有限公司 麻辣牛肉面
2006-12-16 大肠菌群
山西运城康乐食品有限公司 好日子香辣牛肉面
2006-12-15 酸价、检出柠檬黄

国家质检总局:三种挂面质量不合格

  国家质检总局公布了对挂面产品的质量抽查。在抽查了北京等12个省、直辖市63家企业生产的101种产品(不涉及出口),实物质量抽样合格率为88.1%。

挂面产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单
企业名称 产品名称 生产日期 主要不合格项目
河北省清苑县庆昌挂面加工厂 精制蛋清挂面
2006-12-19 水分、过氧化苯甲酰
天津市春城挂面厂 精制挂面 春城
2006-12-16 过氧化苯甲酰、食品标签
郑州市益民制粉实业有限公司 绿豆挂面
2006-01-18 过氧化苯甲酰、食品标签

广东糖果质量合格不足七成 嘉顿利是糖再上黑榜

  日前,广东省工商行政管理局公布了该局对广东省内第二季流通领域销售糖果等商品质量的监测结果,结果发现广东省内流通领域糖果食品的质量状况一般,合格率为仅68.7%。省工商局方面表示:虽然中、小企业的问题多,但是一些大品牌也存在着不同程度的问题。如今年春节期间曾被工商部门测定为不合格产品的华嘉食品有限公司出品的嘉顿利是糖,再次被广东省工商部门检测为不合格产品。

  本次抽查有22批次商品的还原糖不符合标准的要求,占不合格商品的44%。潮州市湘桥区华泽食品商行销售,福建晋江贵香食品厂生产的贵芳糖果还原糖高达48.4%,几乎超出标准要求范围的一倍(12.0~29.0)%。汕尾市城区真辉经销部销售,汕头市龙湖区德利嘉食品厂生产的名典贡酥(花生酥)还原糖7.6%,还不足标准要求的一半。还原糖低会影响糖果的风味,还原糖高会使糖果易吸潮,不利于贮存,容易使糖果变质,影响糖果的质量。

  虽然大多数不合格产品都产自一些山寨小厂,但并不意味着大厂大品牌的产品,其质量就一定过硬。广东省工商局公布的资料显示:华嘉食品有限公司生产的嘉顿利是糖(生产批号为:2007-1-5)未能通过有关的检测,被工商部门定为不合格产品。

黑幕下的死猪交易:死猪贩卖有抬头之势

  近日来,猪肉价格上涨,政府部门出台多项措施稳定市场。然而,记者通过一周多的艰辛暗访发现,本报曾多次报道的贩卖死猪的现象又有抬头之势,在天河牲畜交易市场和嘉禾牲畜交易市场均有涉黑团伙操控死猪交易。知情人士透露,两地每晚流入市场的死猪在百头以上,这些在运输途中病死或热死的猪多被集中屠宰后流入一些工厂食堂、快餐店、小超市,最终流入市民口中,有的还被制作成腊制品成为市民餐桌上的美味佳肴。

  天河牲畜交易市场:摩托佬夜夜拉死猪

  天河牲畜交易市场位于广汕路天河肉联厂侧面,占地面积达到1.5万平方米。5月29日晚8时许,记者刚进入市场,就有四辆加长运猪大货车正在卸猪。记者在一辆桂K车牌的大型运猪货车上,发现了两头死猪。

  活猪被卸完后,两头死猪留在货车上。一个三十来岁的男子开了一辆摩托车过来,上车将其中一头死猪拉下车,绑在摩托车架上,开车出了生猪市场大门。记者随即准备驾车追踪,不料运死猪的摩托车已很快消失在夜色中。

  晚8时35分,另一辆无牌摩托车开进了市场,车上一男一女将货车上另一头死猪卸下绑在摩托车准备运走。记者走过去询问:“这死猪可以卖给我们吗?” 那男子看了一眼记者:“你要的话等下一辆车吧,看看有没有,不过你还是要找王老板要才好。”据在市场帮忙卸猪的一位工人介绍,天河生猪市场这段时间的死猪量并不多,现在天气还不是特别热,一般到七八月份死猪量才会增加。

  饭店老板做死猪中介

  随后,记者转到交易市场后门的一家湘潭饭店了解情况。几句客套话下来,自称王老板的男子话就多了起来。“知道哪里有死猪买吗?“记者开门见山表明来意。“嘿嘿,找我算你找对人了,这里是我们湖南人的地头,我侄子就在这里做猪生意。”王老板一打开话匣子就收不住。

  王老板提醒记者道:“你可不要私自去买死猪啊,一不小心被那些人(控制死猪交易的烂仔)知道了会被打死的。”王老板说,这里的死猪买卖由几个湖南湘乡的男人控制,如果有人私自买卖死猪,“那些人拿着铁棍刀子就打人”。

  “那些猪老板绝对不敢私自卖死猪给你的,这里好多人吃过他们的亏。”王老板说,每个晚上这里都有死猪,天气热的时候一车就要死好几头,一个晚上死100来头是很正常的,而这些死猪全被那些烂仔收走了。“那怎么联系那些买卖死猪的老板呢?”王老板见记者是老乡,给记者留了一个手机号码,他表示联系到了就通知记者。

  死猪贩刘老板不上“钩”

  次日晚10时左右,一个陌生的电话打进了记者的手机。“是×老板吗?你还要不要死猪啊?”电话一头传来一个陌生的声音。“要!要!”记者连忙应答。电话一头还传来猪的“嗷嗷”叫声。自称是刘老板的男子表现得很警惕,连问记者“买死猪用来干什么?”“是在广州用还是拉出去?”几番应答后,刘老板渐渐消除了对记者的疑虑,“你什么时候要(死猪)什么时候给我电话吧,随时都有货!”便挂断了电话。

  嘉禾生猪交易市场:烂仔昼夜值班收死猪

  5月31日晚,记者给刘老板打去电话,表示要买两头死猪,但这回刘老板相当警惕,反复询问记者“你哪里人啊?”“要死猪做什么?”最后丢了一句“现在没有货,有货的时候再通知你”便挂断了电话。

  其后记者多次联系刘老板都无果,后来打去电话竟再也无人接听了。一知情人分析,因为之前天河市场内烂仔控制死猪交易的情况被媒体报道过,这些人也就越来越狡猾了。

  5月31日晚8时,在天河牲畜交易市场对面的一个肉菜市场,记者向附近的摊档主人打听是否存在死猪交易市场或地点时,一位经营小杂店的老板娘警惕地打量了记者好几次后,神秘地告诉记者,“我旁边那个牛杂档的老板是在肉联厂工作的,你可以去问问他。”

  9时30分,记者在牛杂档买了三支牛肉串,并和该自称王姓的肉联厂职工攀谈起来。“王老板,我想要几条死猪,你看能不能给点门路呀?”详细

国产带鱼七成假冒 产量缺口大多从印度印尼进口

  大连、舟山,这是中国带鱼两张招牌。为卖上好价钱,鱼贩子将进口来的带鱼冒充国产,显然他们已摸透人们青睐国产带鱼的心思。目前已进入海鲜消费旺季,昨日,北京某大型水产批发市场一位负责人向记者透露,目前北京市场上以“大连”、“舟山”为产地名号的带鱼、黄鱼,超过七成以上为“李鬼”,这些鱼多为印度、印尼等地进口。其外表鲜亮、价格较国产带鱼低30%以上,而国产带鱼、黄鱼每年数量极少,且以每年10%的数量减少,因此进口鱼在北京、甚至国内市场大行其道。对此,许多市民表示“知情权受到侵犯”,而记者在采访中了解到,目前政府部门并未对水产国籍问题进行干预。农业、工商等部门表示,将扩大水产品追溯制度,保证市民使用水产品信息知情权。

  商家:齐喊带黄鱼为正宗“国产”

  “这带鱼多少钱一斤?”“保证舟山带鱼,10元一斤。”

  这是记者日前在北京红桥水产市场采访时了解到的情况。为进一步了解这些带鱼的国籍,记者拿着这些带鱼的照片找到了北京某大型水产品市场经理葛先生。“这些带鱼肯定不是国产的。”葛先生告诉记者,国产带鱼身宽多在4至7厘米之间,身长在40至60厘米左右,外表银色表皮大多不完整。国产带鱼肉质细嫩,制熟后食用时肉质丝毫没有发“柴”的感觉,且味道鲜美。相比国产带鱼,生长在热带地区的进口带鱼通常身材庞大,身宽多在6至10厘米,身长最长在1米左右,由于进口带鱼被捕捞后立即进行冰鲜保存,因此银色表皮完好。制熟后,进口带鱼肉质发硬,尽管鱼肉较多但鲜味不够浓厚。由于进口带鱼表皮较厚,因此煎制过程中不易粘锅。

  “目前北京市场上常见的海鱼,多数都为进口。”葛经理向记者透露,北京市场上销售的所谓“大连”、“舟山”产带鱼、黄鱼,其实大多为冒牌货。

  记者随后在北京四家大型超市调查中发现,超市中所售带鱼、黄鱼多标明产地“大连”、“山东”、“浙江”等。除一家超市的带鱼能够通过条形码查到带鱼的产地外,其他3家超市都无法明确告知带鱼等海鲜的具体产地。至于这些海鲜的国籍是不是中国,这些超市表示,这就要问海鲜的加工厂家了,他们只负责从这些厂家直接进货。

  市民:带鱼身材变大口味越来越差

  据了解,带鱼、黄鱼为北京市民主要消费的水产品,由于国产带鱼、黄鱼肉嫩味美,且价格适中,因此受到北京及国内许多市民欢迎。

  然而最近许多北京市民发现,目前肉蛋价格上涨,然而带鱼、黄鱼价格却在下降。原来市场上出售的带鱼不仅身体窄而薄,而且每公斤价格在20元左右,而目前市场上卖的带鱼体宽肉厚,银色表皮完整,且每公斤价格仅为15元左右,许多超市带鱼甚至用每公斤不足10元的“特价带鱼”吸引消费者排队哄抢。

  家住安定门的周大爷告诉记者,现在市场卖的带鱼好看,但口味较早年的带鱼差多了。“原来市场上卖的带鱼虽然外表上银皮不完整,且身体薄而窄,但口感却很鲜嫩,”周大爷抱怨说,“现在市场上卖的带鱼外表招人儿,但吃起来就跟蟹棒似的,基本没什么鱼味儿了。”

  除了带鱼,许多市民对黄鱼也颇有微词。“现在这黄鱼都快赶上鲤鱼大小了,鱼看着挺好,肚皮也发黄,可回家之后不管怎么做,味道就是不对。”

  据了解,目前本市已进入海鲜产品消费旺季,带鱼、黄鱼等主要海鱼日销售量较春季增加三成以上,而市场上所出售的带鱼和黄鱼基本都没有提及进口字样。而此前北京市农业部门所制定的“水产品追溯制度”还处于试运行阶段,未在全市大规模普及,因此许多市民只能从包装上了解产品信息,而无法了解产品真实产地。

  专家解读 国产海鱼年产量缺口五成多

  目前北京市场上的带鱼、黄鱼以印度、印尼产居多,产地为“大连”、“舟山”的数量极少。据了解,受到辽宁、浙江海域鱼类减产影响,目前我国海鱼产量严重不足,每年都有一半以上缺口。

  黄鱼基本绝迹,带鱼等也大量减少,吃东海野生鱼越来越难。中国水产科学研究院一位研究员说,从新近进行的东海生物资源调查情况来看,与东海大黄鱼并列“四大渔产”的带鱼、小黄鱼命运不容乐观,有计划、有步骤地缩减海洋捕捞作业已刻不容缓。

  东海野生海水鱼在宴席上相当吃香,但眼下京城的饭店、酒楼能采购到的一般都是养殖鱼、进口鱼和南海鱼,这几类鱼与东海野生海水鱼的口味和口感上相差悬殊。浙江每天有少量东海新鲜带鱼运抵北京,不过带鱼的身板越来越单薄,身价越来越高。专家表示,若不重视养护东海渔业资源,东海野生海水鱼行情可能会出现持续大涨、普涨。

  行业揭秘 进口带鱼 渔业公司每吨能赚4000元

  据了解,目前我国常年在亚非水域捕鱼的大型船只超过200条,但国家农业部渔业局承认的船只仅为150条,也就是说超过四分之一的渔船为“黑户”。据悉,远洋渔船在印尼、印度、缅甸等海域捕获带鱼、黄鱼后,立即放于船上进行冰鲜保存。为减少投资,渔船上没有加工设备,待船回到国内后,大批国内水产加工厂在口岸等候,之后进行交易。

  “只要产品符合三检,即动检、卫检、商品安全检疫,即可过关。说白了,只要没有传染病就能被放进来。”葛经理说,这些远洋捕获的海鱼经过加工后,就会打上国内加工地的标签销售。因此,目前市场上所谓国产带鱼有七成为“外籍”冒充“大连”、“舟山”品牌。详细

20余名消费者欲跨国起诉 眼力健面临巨额索赔

  中国消费者起诉博士伦护理液的跨国诉讼还在进行中,另一家护理液巨头眼力健也可能陷入诉讼泥潭,面临巨额索赔。

  博士伦诉讼案的代理律师郝俊波向记者证实,20多名消费者已经向他表达了起诉眼力健的意愿,只要相关证据齐备,他肯定会像对待博士伦一样,将眼力健推上被告席。目前眼力健已经获悉有关起诉的报道,表示愿意同相关消费者和医疗机构合作,确定消费者眼部感染的真正原因,但拒绝对会否作出赔偿明确表态。

  20多名消费者有意起诉

  “自从眼力健召回以来,最近每天我都能收到几封消费者的邮件。”郝俊波向记者透露,目前已经接到全国各地20多名消费者的电话和咨询邮件,他们大多出现了程度不一的症状,均表示希望通过法律途径向眼力健索赔。

  “在这些消费者中,成都的一位消费者情况最为严重,目前正在医院住院治疗。我正在等待她的病例报告。”郝俊波表示,北京的消费者曹红的情况也比较严重,被医生诊断为角膜溃疡。她现在已经发现可以用肉眼看到自己角膜上出现的一大块白斑。但是是否能够刮取组织,不同的医生说法不一,所以至今尚未做相关检查。

  取证难困扰消费者

  但是要确诊感染棘阿米巴原虫并不容易。到目前为止,上海市药品不良反应监测中心接到上百个咨询电话。该中心常务副主任杜文民指出,眼力健事件中涉及的棘阿米巴虫是一种原虫,比一般的细菌大很多,一般抗生素和消毒液很难杀死棘阿米巴原虫。然而感染棘阿米巴原虫后的初发症状与普通角膜炎无异,所以只有在对久治不愈的角膜炎患者怀疑感染阿米巴原虫后到医院进行实验室检验,找到引起感染的棘阿米巴原虫体才能确诊。

  广东省疾病预防控制中心寄研所相关人士也表示,如果要培养棘阿米巴原虫,需要从角膜溃疡区刮取的组织培养7天。要使包囊转化成滋养体将需要更长的培养时间。详细

孕妇手术后死亡 家属围坐医院门前讨说法

  6月1日,28岁的孕妇毛灿梅做完剖腹产后进行子宫全切手术后死亡,家属认为暨南大学附属第一医院东圃分院停电贻误了产妇抢救时机,应对病人的死负责。而华侨医院事故调查组相关人士表示,停电发生在手术快结束时,初步确定孕妇死于并发症。

  家属称停电后不应继续手术

  死者的表哥告诉记者:“我们都是湖南宁乡人,上个月7日,她(产妇)因为中央性胎盘前置到该院治疗,5月31日进行身体检查,准备6月1日进行手术,结果6月1日剖腹产后她出现大出血,医院给我们发出病危通知,医院说要进行子宫全切手术,结果做手术时突然停电,但是医院在没有备用电源的情况下继续给病人做手术,直到病人心跳一度停止后才转往华侨医院。”

  院方愿付2万人道抚慰金

  据产妇的丈夫喻成泉介绍,院方负责人表示没有责任,但出于人道考虑愿意给2万元的抚恤慰问金。“医院停电了不但不马上转院治疗,还继续手术,耽搁了近2个小时最后又决定转院。给我们2万元,想打发我老婆的命?”喻成泉说,他和毛灿梅还有一个4岁大的儿子,现在毛灿梅出事后,剩下他和刚出世的女儿以及4岁大的儿子,他根本无法想象以后的生活。“医院还催我们交之前的医药费,你让我以后日子怎么过?”

  目前东圃分院正在与死者家属在进行协商之中,截至昨晚8时记者截稿时,双方仍未达成一致。而记者几经联系,该院都一直没有接受采访。

  初步确定孕妇死于并发症

  医学专家告诉记者:国家并未对普通医院是否应该具备备用电源作出强制性的规定,所有重大手术的医院都必须有备用电源,这是正确的,但仍有许多有重大手术的医院未配备后备电源,医院的后备电源的配备,一是需要政府计划审批,二是要供电公司同意配备两条不同的配电专线和购置应急发电机。

  华侨医院事故调查组医务部主任蔡湛宇告诉记者,经过调查,孕妇患有中央性前置胎盘,这是一种高危病症,孕妇在生育时很容易大出血,在孕妇的手术过程中,前期的剖腹接生手术很成功,快结束时才停的电,一些医疗器械和输血等措施仍在进行,初步确定孕妇死于并发症。 详细

农夫山泉PH试纸测水引发争议 专家称没有必要

  近来,农夫山泉在上海一些大卖场进行派发PH值试纸、测试水的酸碱性活动,并在广告中宣称:“健康的生命需要天然的弱碱性水。”但专家昨天告诉笔者,饮用水的PH值与人体健康并无必然联系。对普通人来说,没有必要去专门喝弱碱性水;过量饮用弱碱性水反而会一定程度破坏体内的酸碱平衡。

  “除了挂牌价、打折价外,酒店一般还会有团体价、贵宾价、协议价等,分别针对旅行团、相关会员以及往来单位;工作日和节假日,酒店价格也会有明显差别。”另一酒店业人士小李告诉记者。

  消费者:“PH试纸测试水”引发误解

  农夫山泉在测试活动的广告中称:“在平时喝水的过程中,只要你注意摄入弱碱性的水,就能逐步调整体内酸碱的平衡”,“喝着这样的水,能在不知不觉间将身体的酸碱平衡调节到完美”。农夫山泉媒体部有关人士昨日告诉笔者,此次派发试纸活动的用意在于普及饮用水的健康知识,倡导科学实证精神,公司所选用PH试纸是精密试纸,是一种简单快捷的定性测试方法。

  不过沪上多个论坛上都有消费者对“PH试纸测试水”提出了疑问。更有一些消费者因广告产生了误会,误以为偏酸性的水对人体是有害的,不宜饮用。据外地媒体报道,有消费者用PH值试纸测过多种矿泉水后,甚至认为偏酸性的水都是假水。另一名消费者更对其产品本身提出质疑,该饮用水产品的包装上标注着:PH值为7.3(±0.5),也就是说水也可能是6.8的,那么不又变成了偏酸性水吗(PH值为7是中性)?

  专家:没有必要专门饮用弱碱性水

  那么是不是弱碱性水对健康有益,而酸性水就对身体不利呢?中国医促会健康饮用水专业委员会技术负责人赵飞虹表示,世界卫生组织的研究报告表明,水的PH值与人体健康的关系目前并没有得到证明。

  复旦大学化学系教授、博士生导师唐颐认为,人体胃酸的PH值通常在3左右,酸性很强,但由于人体内的酸碱缓冲体系,喝下PH值为5-8的水后,其实几乎是没有差异的。即使如可乐、橙汁等饮料的酸性都较强,但少量饮用对人体也不会有害处。

  上海市第六人民医院康复科主任白跃宏解释说,弱碱性水的确对人体有一定益处,但是普通人没有必要专门去饮用弱碱性水。这是由于人体有自然调节酸碱平衡的机制,普通人只需要保持正常饮食就足够了。相反,如果长期、过量地饮用弱碱性水,反而会破坏体内的酸碱平衡,给身体增加负担。他认为,如果一定要比“健康”,那么他建议消费者多喝富含矿物质的烧开水,这在一定程度上对人体的益处更多。

  标准:PH值只是上百种指标之一

  评价一种水的标准有很多种,如水源地、细菌指标、矿物质含量等,PH值只是其中一个检测指标。我国从1986年实施至今的《生活饮用水卫生标准》中,对生活饮用水水质标准作了详细的规定,仅在感官性状和一般化学指标中,就对水的总硬度、混浊度等作出详细的标准限定,规定中也包括PH值必须在6.5-8.5之间。

  今年7月1日起,新的《生活饮用水卫生标准》和13项生活饮用水卫生检验方法国家标准将正式实施,即使在新标准中,规定的水质检测指标数由原来的35项增加至100多项,PH值也只是感官性状和一般化学指标中的一项规定。详细

水货手机咋鉴别 消协解读手机消费常见陷阱

  手机市场鱼龙混杂,水货机、翻修机、改版机等以假乱真蒙蔽消费者屡见不鲜,手机消费投诉近年也一直高居郑州市消费者协会受理投诉的榜首。近日,郑州市消协联合权威手机质量检测鉴定机构――中国泰尔实验室技术鉴定中心在郑州市核心商业圈举办免费鉴定手机真伪活动。

  中国泰尔实验室工程师袁伟军现场向《市场报》记者介绍了假冒手机初步鉴别的方法:首先,打开手机后盖,在其背面可以看到有信息产业部统一核发的进网许可标志,没有粘贴或者粘贴假冒进网许可证的手机,均为假冒产品;此外还可看到每台手机全球独有的一个IMEI号码(俗称串号),开机输入“﹡﹟06﹟”可查看显示的手机序列号,如两者不一致,手机就有问题。据介绍,进网许可证上隐藏的“CMII”防伪标志只有通过专门的检测器才能看到,消费者如要检测只能到专业的技术鉴定部门求助。

  据郑州市消协有关人士介绍,市场上目前常见的手机消费陷阱有五类:一、消费者挑好手机要买时,商家则坚持去库房拿新机器,而所谓的新机可能是假冒的,放在别处是为了躲避检查;二、商家以种种借口不开发票,三包卡不完整填写IMEI号和进网许可证的扰码,公章加盖不清楚;三、售后服务不开具故障检测单,不填写三包维修记录;四、维修后不粘贴封机证,从而使手机不再符合三包范围;五、以外观碰擦为由主观判定认为使用不当造成内部部件损坏,事实上则需严格测试才能定论。……》》

工商局发布消费提示 送货上门切记“开箱验货”

  送货上门的电视机安装时发现屏幕有裂痕,订购的祛痘产品使用时才发现变成了祛皱产品。消费者购物后在享受经营者“送货上门”服务的同时,也引发了一些消费纠纷。今天上午,市工商局12315、市消协96315发布消费提示:送货上门,切记“开箱验货”。

  一消费者在家电卖场购买了一台电视机,对方负责送货上门。一周后进行安装时才发现电视机屏幕存在裂痕,消费者提出退换货,但经营者认为送货时消费者并未对产品质量提出异议,并已经签收,且电视机在消费者家中待了一周,其间发生过什么无法认定,便拒绝了消费者的退换要求。另一消费者通过电视购物订购了某种祛痘产品,使用时却发现送来的是祛皱产品,找商家理论时,对方指出票据已经明示了产品内容,消费者已经签收,即表示认可,不能退换。

  12315工作人员指出,上述案例并非偶然现象,在日常受理中,常常有消费者反映签收了货品后却发现产品存在这样或那样的问题。但因消费者未在收货时及时验货,导致日后责任难以认定,纠纷无法解决。……》》

豆制品的小常识

  豆制品是以大豆或其他杂豆为主要原料加工制成的。按生产工艺可分为发酵性豆制品和非发酵性豆制品。发酵性豆制品主要包括:腐乳、豆豉等;非发酵性豆制品主要包括:豆腐、豆腐干、豆腐皮、腐竹、茶干等。豆制品不仅营养丰富,而且价格低廉,食用方法多种多样,深受人们的喜爱。由于豆制品的品种较多,特性各异,因此消费者在选购时应按其各自特点来挑选。

  1、豆腐。颜色应为白色或乳白色,豆腐切面应不出水,表面平整,无气泡,拿在手里摇晃无豆腐晃动感,开盒可闻到少许豆香气,倒出切开不坍不裂、切面细嫩,尝之无涩味,当天生产的可以凉拌食用,在10℃以下可保存3天不变质、无酸味。

  2、豆腐干。分为白豆腐干、五香豆腐干、蒲包豆腐干、兰花豆腐干等品种,好的白豆腐干表皮光洁呈淡黄色,有豆香味,方形整齐,密实有弹性。五香豆腐干表皮光洁带褐色,有五香味,方形整齐,坚韧有弹性。蒲包豆腐干为扁圆形浅棕色,颜色均匀光亮,少许五香味,坚韧密实。兰花豆腐干表面与切面均金黄色,刀口的棱角看不到白坯,有油香味。

  3、素鸡。外观颜色为乳白色或淡黄色,无重碱味,外观圆柱形,切开后刀口光亮,看不到裂缝、烂心,每只重量不超过750g。

  4、腐乳又名豆腐乳。风味独特,质地细腻,营养丰富。腐乳可分为红腐乳、白腐乳、青腐乳、酱腐乳及各种花色腐乳。腐乳应表里色泽基本一致,滋味鲜美、咸淡适口、无异味,块型整齐,厚薄均匀、质地细腻。在挑选腐乳时,可观其色,闻其味。白色中透着黄色,有豆香味,是上好的腐乳。……》》

挂面小常识

  1、应首选品牌知名度较高的产品,因为品牌知名度较高的产品的生产企业,都具有一定的生产规模,企业注重产品质量。多次国家监督抽查结果也表明,这些企业的产品质量是有一定保障。

  2、从感官上进行粗略判断。(1)外表:好挂面包装紧,两端整齐,竖提起来不掉碎条。(2)闻味:抽出几根面条,或在面条的一端用鼻子闻一下,应有芳香的小麦面粉味,而无霉味或酸味、异味。(3)试筋力:质量好的挂面,用手捏着一根面条的两端,轻轻弯曲,其弯度达到5cm以上。

  3、注意生产日期,购买保质期内的产品。

  4、注意包装是否结实,整齐美观,名牌厂家多数采用自动包装机包装。……》》

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(责任编辑:庄红韬)
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